Ofertas alquiler de coches

En el mismo momento en que realiza la reserva debe recibir una confirmacion en su direccion de correo electronico. Importante: este primer email no es su voucher de reserva, y no es lo que necesitara presentar al recoger el vehiculo. La reserva solo estara confirmada al haber presentado los datos de tarjeta de credito y cuando hay recibido un voucher de confirmacion de nuestra compania o de nuestros asociados. Este voucher debe presentarse al recoger el vehiculo. Las reservas online se aceptaran hasta 12 horas antes de la salida. Para reservas de vehiculos dentro de las proximas 12 horas, por favor contactenos para asegurarse que tiene la reserva antes de salir.

Trabajamos con el programa Cartrawler, certificado como parte del programa de VeriSign Secured Seal. En otras palabras, su tarjeta de credito y toda la informacion confidencial estan protegidos con el sistema de codificado SSL. Para mas informacion, vea el siguiente website: www.verisign.com

Mientras realiza la solicitud, de click a las condiciones de renta del vehiculo especifico y vera los tipos de tarjeta que se aceptan.

Los servicios de alquiler en nuestro sitio se pueden pagar con tarjeta de credito o debito, pero lamentablemente no aceptamos efectivo. Ninguno de nuestros socios de alquiler o proveedores de vehiculo aceptan efectivo o tarjetas de debito para pago de depositos, por lo que necesitara una tarjeta de credito en el nombre del conductor principal. Aun en caso de que la reserva se pague por adelantado se solicitara una tarjeta de credito para el seguro.

Las ubicaciones pueden variar, ya que depende de cada agencia, sin embargo la mayoria le ofrecera un autobus a su oficina si es que no se encuentran directamente dentro del aeropuerto.

Por favor, recuerde traer los siguientes documentos consigo: -el voucher de reserva que se ha emitido (por email cuando se confirmo su reserva). -un permiso de conducir total valido. -la tarjeta de credito en nombre del conductor principal. Importante: un permiso de conducir internacional solo se aceptara como identificacion en caso de que presente tambien el permiso de conducir de su pais de residencia.

Los vouchers se envian a la direccion de email que se da al realizar la reserva. El tiempo de entrega de los vouchers de alquiler es normalmente 2 dias habiles. Si no lo recibe en este tiempo contactenos para que se lo enviemos. Si aun asi no lo recibe, revise todas sus carpetas de correo no deseado y spam.

Si, puede hacerlo. Regrese a su email de confirmacion donde encontrara un link para retirar su voucher de alquiler online.

Si, es posible. Para organizar esto, mire nuestro panel de Ayuda al Cliente. Tenga listo su numero de reserva. Se le pedira tambien una descripcion y detalles de los cambios que desea realizar. Tenga en cuenta que el precio puede cambiar.

Si cambia de parecer y desea cancelar la reserva, contactenos por telefono o a traves de nuestro panel de Manejo de Reservas. Para ayudarle necesitaremos su numero de reserva, y el nombre completo del conductor, las fechas y el lugar de recoleccion del vehiculo. Si la reserva que cancela debia ser pagada en su totalidad en el momento de retirar el vehiculo, no hay ninguna multa de cancelacion. Si recibimos el aviso de cancelacion 7 dias despues de la reserva del vehiculo y al menos 48 horas antes de la fecha en que se debe completar el alquiler, de acuerdo a la reserva realizada en determinado motor de busqueda, todos los costos seran reembolsados. Si recibimos el aviso de cancelacion despues de pasados los 7 dias desde el momento de realizarse la reserva pero aun al menos 48 horas antes de la fecha en que se debe completar el alquiler, de acuerdo a la reserva realizada en el motor de busqueda, entonces, todos los costos seran reembolsados excepto la multa administrativa de 25.00, y el cargo administrativo (cargo a la tarjeta) donde sea aplicable. Si el aviso de cancelacion se recibe a menos de 48 horas del momento de completar el alquiler conforme a la reserva realizada en el motor de busqueda, entonces nada de lo que se hay pagadado sera reembolsado, a menos que se haya pagado el total con anticipacion, en cuyo caso se retendran 3 dias de alguiler y el cargo administrativo (cargo a la tarjeta) donde aplique.

En caso de que quiera prolongar el periodo del alquiler despues de haber recogido el vehiculo, podria pagarlo en la oficina local con los precios corrientes, que podrian ser mas altos que el precio por el que ha reservado aqui. Por eso deberia contactarse con nuestro asociado para reorganizar la fecha de devolucion del vehiculo y que se le confirmen los cambio a tener lugar. Tambien puede extender o acortar el alquiler antes de comenzar su viaje, y esto lo puede hacer contactando nuestros asistentes en nuestro portal de Internet.

En la mayoria de los casos si es posible. Puede encontrar mas informacion en 'Terminos y Condiciones de Alquiler', en la ultima pagina del sistema de reserva online. Importante: contactenos para saber los precios de alquiler de vehiculos de ida en cada pais.

Los alquileres 'en una direccion' son posibles y esta posibilidad esta contemplada en el proceso de reserva. Si el buscador no le propone un precio cuando lo solicita, esto signifca que no seria posible. Lamentablemente en este momento no organizamos reservas internacionales 'en una direccion'.

En este caso asegurese de llamarnos e informarnos sobre su numero de vuelo. Normalmente la agencia de alquiler esperara por usted. Importante: en estos casos podria haber un recargo por servicios fuera de hora que se paga al llegar.

Este alquiler incluye:
1. Kilometraje ilimitado, excepto por el Banff y Jasper en Canada y Australia y otros tipos de vehiculo en el resto del mundo. 2. Seguro contra terceros. 3. CDW, seguro en caso de accidente, cubre el dano al vehiculo alquilado, excepto en casos de negligencia. 4. Seguro de robo. 5. Recargos de aeropuerto (con la excepcion de Israel). 6. Fianzas (donde se soliciten). 7. Todos los impuestos locales, excepto en Australia donde por ley se debe pagar alli mismo.

Si sucede cualquier tipo de accidente, robo o dano al vehiculo, el CDW le cubrira por gran parte del gasto. Los montos que se ofrecen sin embargo, son especificos de acuerdo al tipo de contrato y el tipo de vehiculo. Por ejemplo un vehiculo economico con CDW incluido, puede tener un exceso de 300 EUR, mientras que un compacto puede tener un exceso de 400 EUR. Todos los proveedores ofrecen un 'servicio' de reduccion del exceso, que se paga separadamente de todos los costos. Al alquilar puede pagar un precio diario que le reduzca el exceso. Por ejemplo pagando 5 EUR por dia puede reducir el exceso de un economico de 300 a 100. En algunas circunstancias puede llegar a redcuirse incluso a 0. Sin embargo este 'servicio' solo se paga al llegar a la agencia. No es necesario que pague esto si ya tiene cobertura CDW incluida y prepaga con su alquiler.

Recuerde, con nosotros no hay ningun costo adicional escondido! Todos los costos estan en la seccion de 'Terminos y Condiciones', en la ultima pagina del proceso de reserva, disponible online. Importante: las condiciones de alquiler se acceden a traves del buscador de reservas. El cliente puede cambiar ciertas opciones durante el proceso de reserva del vehiculo.

Por favor vea los Terminos y Condiciones para mas informacion. Puede encontrar informacion sobre los depositos incluyendo el de gasolina y seguros al final de esta seccion.

Si el conductor principal es menor de 25 o mayor de 65, por favor avisenos cuando realiza la reserva, ya que puede haber restricciones o recargo por esta razon, que se pagaran al recoger el vehiculo.

Los demas conductores pueden agregarse cuando llega a la oficina de la agencia. En ese momento todos deben estar presentes con su licencia de conducir, para firmar el acuerdo de alquiler. Por los conductores adicionales tambien se paga al llegar.

En este caso contacte a la oficina donde ha alquilado el vehiculo. La informacion la tendra en el voucher de confirmacion y en el acuerdo que ha firmado. Debe informar al agente lo antes posible que ha tenido un accidente y luego tomar las siguiente medidas: -Obtenga todos los datos sobre las personas involucradas y los posibles testigos. Comunique a la agencia todos los detalles posibles, que cree puedan ser utiles. - Informe a las autoridades si cree que el tercero involucrado debe ser investigado o si hay personas lastimadas. -No abandone el vehiculo sin haber tomado las medidas necesarias para protegerlo. Importante: no sera reembolsado el costo de su reserva ni por la perdida de su tiempo en caso de que tenga un accidente.

Nuestra compania puede garantizar la transmision y la categoria del vehiculo solamente, sin embargo se puede solicitar a la agencia algun vehiculo especifico si hay disponibilidad. Esto por supuesto toma mas tiempo en ser confirmado. Nuestros esfuerzos se concentran en entregar el modelo que se presenta en nuestro sitio web. Sin embargo, no esta en nuestras manos que cierto modelo o marca este siempre disponible. Si la marca o el modelo solicitado no estan disponibles la agencia ofrecera una alternativa equivalente o de una categoria mayor.

Como standard, la mayoria de los vehiculos tienen reproductor de CD, sin embargo no podemos garantizar que todos los vehiculos del catalogo tienen reproductor de CD.